Yamaha MT 10

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Message par Pompom33 le Mer 21 Fév 2018 - 18:06

Hello à tous!

Bon première commande, et....

déception!!

J'ai reçu un colis qui n'est pas le mien.....
Snif! moi qui été pressé de monter ma bulle!
Crying or Very sad Crying or Very sad
Bon l'erreur est humaine, ca arrive Razz

bon a voir avec le service client maintenant ^^
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Message par SP.Sicilia le Mer 21 Fév 2018 - 18:08

bah si tu as commandé une bulle et tu reçois une ligne complète Very Happy
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Message par Fred le Mer 21 Fév 2018 - 18:15

Salut,
aie, désolé ce soucis Embarassed . On va essayer de réparer cela rapidement.
C'est une erreur rarissime chez nous et qui ne devrait pas arriver, mais on a changé de logiciel d'expé et on a eu deux cas suite à cela sur tout de même plusieurs centaines (voir milliers) d'envois, mais cela encore reste trop. Il va falloir qu'on voit pourquoi pour que cela n'arrive plus.

Tu peux nous envoyer un petit mail (contact (at) tech2roo (point) com) ?
Aline va prendre en charge le retour et renvoi au plus vite que tu ais ta bonne pièce Wink
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Message par Pompom33 le Mer 21 Fév 2018 - 18:43

SP.Sicilia a écrit:bah si tu as commandé une bulle et tu reçois une ligne complète   Very Happy

Non c'est meme pas une piece pour MT10 Razz

FRED a écrit:Tu peux nous envoyer un petit mail (contact (at) tech2roo (point) com) ?

merci, c'est fait!!
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Message par Fred le Mer 21 Fév 2018 - 18:44

Répondu Wink On te recontacte demain matin à la première heure pour gérer ton cas.
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Message par Zeitoon le Jeu 22 Fév 2018 - 21:13

Ca va vite se résoudre Pompom

_________________
MT10 Race Blue livrée le 17/06 : rodage en cours... Rodage fini le 2/7=> GAZZZZZZZZZZZZZZ!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Selle confort, shifter, extension de béquille latérale, leviers flip up Yamaha racing sur déflecteurs de mains Yam, protection de carter Gilles Tooling + carter de chaine Yam, Protection de réservoir yamaha, SDP yam, bulle yam, grilles de radiateurs yam, Akrapovic R1 gravé, bouchon de réservoir d'eau Gilles Tooling, contre écrou de colonne de direction Gilles Tooling, poignées chauffantes tecnoglobe gold, support top case SW motech + topcase SH46 au besoin, Maître cylindre Nissin PR16 de R1 2016, protections de phares Ermax, capot de selle et sabot Ermax.
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Message par Pompom33 le Dim 4 Mar 2018 - 18:46

Hello!

Je confirme, erreur résolue très rapidement
Avec des excuses et une prise en charge suivie et agréable!!!

Merci Fred, Merci à Aline, Merci TECH2ROO

Yaisse Yaisse Yaisse


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Message par Fred le Dim 4 Mar 2018 - 20:16

Impec Wink Merci de ton retour à bonne soirée.
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Message par jim 91 le Ven 11 Jan 2019 - 6:24

bonjour fred , pourrait on avoir le code remise pour un achat chez tech 2 roo
d'avance merci cdlt jm

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Message par Zeitoon le Ven 11 Jan 2019 - 8:11

c'est écrit en gras en première page sinon : MT10-5

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Message par Fred le Ven 11 Jan 2019 - 8:22

C'est exactement ça : MT10-5 Yaisse
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Message par jim 91 le Ven 11 Jan 2019 - 9:33

bonjour fred merci je passe la commande

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Message par jim 91 le Ven 11 Jan 2019 - 9:45

FRED O SECOURS LE CODE NE FONCTIONNE PAS ???

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Message par Fred le Ven 11 Jan 2019 - 10:48

Corrigé ;-)
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Message par Arbra_kam le Dim 28 Avr 2019 - 23:40

Petite commande d'un support de tanklock givi !

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Message par Arbra_kam le Mar 30 Avr 2019 - 13:59

Commande reçu , efficace !! Merci ^^

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Message par Fred le Mar 30 Avr 2019 - 14:12

C’est la moindre des choses :-)
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Message par Arbra_kam le Mar 30 Avr 2019 - 17:04

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D'ailleurs la PUB est faite Wink

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Message par Fred le Mar 30 Avr 2019 - 17:54

Haha, merci ;-)
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